5 Τύποι πελατών που συναντάτε στη εξυπηρέτηση πελατών και πώς να τους αντιμετωπίσετε;
Όταν εργάζεσαι στην εξυπηρέτηση πελατών, δε θα ασχοληθείς μόνο με υποψήφιους πελάτες που θέλουν να αγοράσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από την επιχείρησή σου, αλλά και με μια μεγαλύτερη γκάμα πελατών που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Σίγουρα οι νέοι πελάτες αυξάνουν το εισόδημα σας, αλλά δε μπορείτε να αγνοήσετε τους υφιστάμενους που σας στήριξαν και […]